“宠颐生 Dr❤Pets”品牌的诞生，是基于“给伴侣动物一份生命的信赖和尊重、服务顾客、成就伙伴”的使命。希望能够通过我们每一天的勤奋努力，成为中国宠物医疗行业的支持者、改变者、推动者、领跑者，从而实现与赢者共赢、精进医术、用大数据和连锁运营管理驱动行业变革、超越自我的品牌宗旨。
“宠颐生 Dr❤Pets”借鉴美国梅奥医院(Mayo Clinic)提出的“目的地医疗”这一理念，追求“the needs of the patient come first”（病人的需求第一）的价值观，倾力追求为伴侣动物创造一个“幽雅的环境+人性光辉+良好沟通”的医疗和康复环境，并在此基础上建构顺应性。我们相信这是一种超越认可度、满意度与忠诚度的追求。在宠颐生的诊疗机构里，重要的不是服务者承诺了什么,而是被服务者感知到了什么。您宝贝和您的每一点滴细微感受，我们都努力照料，带去健康的同时，让您和宝贝感知到幸福与愉悦。
宠颐生动物医院在东北拥有单独的区域管理公司，覆盖辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古和山西等省市自治区。东北区域是宠颐生品牌着重发力的重点区域，也是宠颐生品牌“中心医院——全科医院——社区医院”金字塔诊疗体系的试行区域，这一诊疗体系可以最大化整合宠颐生的医疗设备和诊疗人才，为各个层面的不同需求患者提供精准而专业的诊疗服务。其中沈阳中心医院是宠颐生动物医院在东北区域开设的第一家中心医院，也是东北区域最大的，具备国际先进水平的动物中心医院。未来宠颐生动物医院还将计划在东北区域每个省会城市分别建立一家中心医院，进一步完善“中心医院——全科医院——社区医院”诊疗体系布局，成为宠物医疗行业在东北区最大的连锁品牌。
“宠颐生 Dr❤Pets”品牌聚集了一批中国宠物医疗行业的资深从业者，拥有伟大格局观，有冲劲，愿意为了实现更美好的中国宠物医疗事业而持续奋斗。同时宠颐品牌也吸引了一批来自品牌零售、连锁服务、互联网等行业的优秀开拓者，他们秉承创业者精神，用各领域的专业经验来推动整个宠物医疗行业的发展，这样一批心态年轻、有干劲、爱学习、勤思考、高情商的多元跨文化团队，一定能给中国伴侣动物创造一片全新的世界。
